但这带来的问题是，当海量的用户依附于这个系统而生存，越来越多的社会资源集中于一家企业之上，成为一个事实上的“公共承运人”，阿里巴巴乃至马云必须以管理社会的思路去运营公司，甚至自身已经成为维系社会运转的一个基础部分。

但作为一个商业机构，资源的供给与利益的获取总有其极限，如果承载超重，很可能导致整个系统的崩溃，甚至延伸为社会矛盾。

这样的风险在2011年就已经显现。淘宝商城修改规则引发的“十月围城”巨大反弹，以及内部腐败案和“价值观”问题背后，凸显的一个核心矛盾就是，淘宝的入口资源已经不足以供养当时高达600万的卖家，结构性的矛盾必然导致资源争夺、寻租加剧，以及淘汰者的批量“死亡”。

这就正如博客中国创始人方兴东所说，草根出身的中国互联网领域企业家，容易被互联网趋势驱动前行，在短短10年甚至更短时间里获得极高的社会地位和知名度，因为一切过于顺利，以至于无法及时适应和把控自身的社会影响力。

迷者问禅谁人说

对马云来说，现在的最大危机来自于神话的破灭。

可以说，过去10多年来，马云创造了一个神话。不仅是一个屌丝创业成为首富的励志剧情，更因为互联网与电商为年青一代创造的“创业”可能，作为这些情绪与期待的承载者，一直以“达则兼济天下”理念示人的马云，既被化身为“精神教父”偶像，也成为网络创业者寄望的“前人之荫”。

但显然，这一切，只是一个在特定时代与环境下，企业、媒体、政府、专家与公众共同意志融合而成的假象。

归根结底，马云只是一个商人。在阿里巴巴的扩张期，马云的神话为这个网站带来了政策支持、资金投入、商业合作、伙伴认同与客户认知，从而实现利益最大化，所有人也都需要这样一个神话对象。

但在形势发生变化之后，潜藏的矛盾就会浮出。

而现在，无论是商业还是人际交往，模糊了边界的扩张，正让马云陷入越来越被动的局面。

从2010年的李一事件，2011年的内部贪腐案、支付宝股权转移风波与“十月围城”事件，2012年的B2B业务退市争议，今年的王林事件等危机，都可以看到，马云和他一手缔造的庞大商业体系，正在滑向失控的边缘。

如果以此考量，或许能更深刻地理解2011年以来马云的所思所为。

2011年6月，阿里巴巴将原淘宝网拆分为淘宝网、天猫及一淘网三家独立的公司，为不同客户服务;2012年7月，阿里巴巴再次将旗下6大子公司调整为淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云7大事业群;2013年1月，阿里巴巴进一步调整，将集团现有业务架构和组织进行相应分拆重组，成立25个事业部。

2013年5月10日，马云辞任阿里巴巴CEO，18天之后，马云宣布成立了“菜鸟网络科技有限公司”并开展“骨干网络”项目。

通过调整企业架构，将过于集中的资源重新拆散，将运营组织形式削弱，将管理者的身份转化为运营者，用行业人士的调侃来说，就是将整个阿里巴巴集团变成“沃尔玛+中国银行+人民日报+发改委”的模式，组织的形式感被削弱。

而通过辞任和建立新业务体系，则将让马云与既有业务隔离，再谋破局。 5月11日，刚卸任的马云身着一套浅蓝色太极服，亮相杭州西溪湿地与李连杰合建的太极禅苑。在现场，马云亲自下场打了一套太极拳，然后提笔写下两幅字：一幅“迷者问禅”，一幅“不可Say”。

诸般心事，应尽在其中。

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本文作者：徐英 王云辉

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